إن تطبيق ”AOK Mein Leben“ هو الموقع المركزي لـ ePA الخاص بك والتطبيقات الصحية الرقمية الأخرى.يمكنك معرفة وظائفه وكيفية التسجيل فيه من هنا.
ما هو تطبيق ”AOK Mein Leben“ ؟
„تطبيق ”AOK Mein Leben“ هو تطبيق صحي مركزي لحاملي بوليصة التأمين AOK. بصفتك شخصًا مؤمنًا عليه، فإنه يوفر لك طريقة آمنة ومريحة لعرض بياناتك الصحية وإدارتها في لمحة سريعة ومشاركتها مع المتخصصين الطبيين - سواء عبر هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. على سبيل المثال، يمكنك الوصول إلى الخدمات الصحية الرقمية وعرض ملف المريض الإلكتروني (ePA) وملء الوصفات الطبية الإلكترونية في الصيدلية.
وظائف التطبيق ومحتواه
يمنحك التسجيل في التطبيق وصولاً مباشراً وآمناً إلى ملف المريض الإلكتروني (ePA). كما تظهر هنا خدمات الرعاية الصحية الأخرى التي تجعل حياتك اليومية أسهل:
- الوصفة الطبية الإلكترونية: يقوم الأطباء بإنشاء الوصفات الطبية رقمياً إذا لزم الأمر. يمكنك عرضها في التطبيق وصرفها رقمياً أيضاً في الصيدلية.
- الأدوية: تمنحك هذه الوظيفة نظرة عامة جيدة على أدويتك في جميع الأوقات. إذا لزم الأمر، يمكنك تلقي إشعار لتذكيرك بتناول أدويتك.
- خدمات أخرى: يمكنك أيضًا استخدام التطبيق، على سبيل المثال، لتسجيل رغبتك في التبرع بالأعضاء والأنسجة في سجل التبرع بالأعضاء على مستوى الدولة، وإعداد وكيل للأقارب، وتخزين جواز سفر للطوارئ يتضمن جهات الاتصال في حالات الطوارئ، والتخطيط لزيارات الطبيب ومواعيد الرعاية الوقائية وتوثيق حالة التطعيم الخاصة بك.
- كما يمكنك أيضاً إعادة توجيهك إلى تطبيق ”AOK Identit“، حيث يمكنك إنشاء بطاقة هويتك الصحية وعرضها.
كلما زادت المعلومات التي تقوم بتخزينها عن حالتك الصحية في التطبيق وفي بطاقة الهوية الصحية الإلكترونية، زادت موثوقية الأطباء المعالجين لك في تقديم توصيات العلاج وتوفير الرعاية الطبية لك.
التسجيل وتسجيل الدخول: إليك كيفية التسجيل وتسجيل الدخول!
- قم بتنزيل التطبيق على جهازك المحمول:
”AOK Mein Leben “ في Appstore
”AOK Mein Leben“ في متجر Google Play
- افتح تطبيق ”AOK Mein Leben“. كمقدمة، ستظهر لك أولاً الوظائف التي يحتوي عليها تطبيق ”AOK Mein Leben“.
- الخطوة التالية هي تأكيد عضويتك. ستجد المعلومات المطلوبة لذلك في بطاقتك الصحية الإلكترونية (eGK). للقيام بذلك، حدد AOK الخاص بك وأدخل رقم التأمين الخاص بك (يبدأ دائمًا بحرف كبير متبوعًا بـ 9 أرقام).
- للتسجيل الآمن والموثوق به في تطبيق ”AOK Mein Leben“، استخدم معرّفك الصحي. لتسجيل هذا، تحتاج إلى تطبيق آخر، وهو تطبيق ”AOK Identit“. عند التسجيل، ستتم إعادة توجيهك إلى هنا من تطبيق ”AOK Mein Leben“. سيتم التحقق من هويتك بشكل آمن. إذا لم تكن قد قمت بتثبيت تطبيق ”AOK Ident“، فيمكنك أيضًا تنزيله من هنا في المرة الأولى التي تستخدمه فيها. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واقرأ معلومات حماية البيانات والموافقة على حساب المستخدم ووافق. لا يمكنك متابعة عملية التسجيل دون موافقة. سيتم استخدام العنوان لتسجيلك. ستتلقى رمز تأكيد عبر البريد الإلكتروني، وهو صالح لمدة 30 دقيقة. أدخل هذا الرمز في الحقل المقابل في التطبيق. في المستقبل، ستتمكن أيضًا من استخدام تطبيق ”AOK Identit“ للتسجيل في الخدمات الرقمية الأخرى. اكتشف هنا ما هو المعرف الصحي بالضبط وكيفية إنشائه في تطبيق ”AOK Ident“.
- تعيين رمز الهوية الصحية: بعد هذا التسجيل لمرة واحدة، يمكنك دائمًا تسجيل الدخول إلى تطبيق ”AOK Mein Leben“ باستخدام رمز المعرف الصحي المكون من 6 أرقام. سيتم نقلك إلى لوحة التحكم حيث يتم عرض جميع الخدمات المتاحة.
- في الخطوة التالية، حدد ما إذا كنت تريد استخدام الرمز أو القياسات الحيوية لتسجيل الدخول.
- يلي ذلك إجراء تحديد الهوية. هنا يمكنك الاختيار بين البطاقة الصحية الإلكترونية والبطاقة الصحية وإجراء ما بعد التعريف.
- أخيرًا، أجب مرة أخرى عما إذا كنت ترغب أيضًا في استخدام ميزات الملاءمة القياسات الحيوية/بصمة الإصبع لتطبيق ”AOK Mein Leben“. ثم توافق على نقل البيانات ويتم إعادة توجيهك مرة أخرى إلى التطبيق.
تفعيل ePA في تطبيق ”AOK Mein Leben“
التسجيل في ePA:
بمجرد تسجيلك بنجاح في التطبيق، يجب عليك كمستخدم (لأول مرة) أن تقوم في البداية بتفعيل ePA الخاص بك. يتم ذلك ببساطة عن طريق النقر على لوحة ”ملف المريض الإلكتروني“ في تطبيقك. بعد ذلك يصبح ePA متاحًا لك لاستخدامه. يمكنك القراءة عن كل ما يمكن حفظه داخل ePA هنا.
المساعدة
هل تحتاج إلى مساعدة في استخدام تطبيق ”AOK Mein Leben“ الخاص بك، أو أعطال فنية أو مشاكل وظيفية؟ سيسعد فريق دعم AOK Rheinland/Hamburg بمساعدتك على الرقم 0800 0326320 أو aok.mein.leben@rh.aok.de. سيسعد مستشارو عملاء AOK Rheinland / هامبورغ بالإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك حول التشغيل العام للتطبيق الذي يعمل بشكل عام.