Niektórzy ubezpieczeni obawiają się o swoje dane osobowe podczas korzystania z usług cyfrowych - na przykład elektronicznej karty zdrowia (eGK). Kevin Röthel, ekspert w dziedzinie rozwiązań cyfrowych w sektorze opieki zdrowotnej, wie jednak, że stoi za tym bezpieczny system. Wspólnie wyjaśnimy, jak działa karta, jakie korzyści oferuje - i dlaczego nie ma się czym martwić podczas korzystania z niej.
Jakie są zalety elektronicznej karty zdrowia?
Elektroniczna karta zdrowia (eGK) jest oficjalnym dowodem ubezpieczenia zdrowotnego - jako osoba z ustawowym ubezpieczeniem zdrowotnym daje dostęp do wszystkich usług świadczonych przez kasę chorych w gabinetach lekarskich lub w szpitalu. Służy do synchronizacji danych i potwierdzenia ubezpieczenia w gabinecie lekarskim. Ma również wiele innych zalet: „eGK ma funkcję usługową dla wielu aplikacji cyfrowych, na przykład bezpapierowego wypełniania e-recepty w aptece” - mówi Kevin Röthel, lider zespołu działu Telematics eSolutions w AOK Rheinland/Hamburg. „Jest mały, poręczny, a jednocześnie bezpieczny. Umożliwia dostawcom usług i aplikacjom zdrowotnym szybkie odczytywanie danych osób ubezpieczonych”. Od czasu wprowadzenia eHC w 2014 roku, zastąpił on wiele procesów opartych na dokumentach papierowych i przyspieszył cyfryzację w sektorze opieki zdrowotnej.
Jaka jest różnica w stosunku do elektronicznej dokumentacji pacjenta (ePA)?
ePA, eGK - istnieje ryzyko pomyłki. Jaka jest właściwie różnica między tymi dwoma aplikacjami cyfrowymi? „Dane w eGK odnoszą się głównie do tak zwanych podstawowych danych ubezpieczeniowych klienta, tj. imienia i nazwiska, daty urodzenia i adresu” - wyjaśnia Röthel. „Z drugiej strony, w elektronicznej kartotece pacjenta przechowywane są dane medyczne ubezpieczonego i usługodawcy”. eGK działa zatem jak klucz do innych aplikacji, takich jak ePA lub e-recepta.
Czy elektroniczna karta zdrowia jest obowiązkowa?
Być może zastanawiasz się, czy musisz korzystać z eGK. Odpowiedź brzmi: tak. Ponieważ „prawo przewiduje eGK jako dokument identyfikacyjny”, mówi Röthel. Kartę otrzymasz automatycznie od swojego AOK bez konieczności ubiegania się o nią. Jeśli jej ważność wygaśnie, AOK natychmiast wyda ci nową. „Jeśli ją zgubisz, wystarczy kilka kliknięć w biurze online lub telefon do jednego z naszych oddziałów serwisowych”. Nawet jeśli nie wszyscy zdają sobie z tego sprawę: „Każdy klient AOK Rheinland/Hamburg posiada ważną elektroniczną kartę zdrowia”.
Jak bezpieczna jest karta?
Wielu ubezpieczonych obawia się o bezpieczeństwo swoich danych przechowywanych na karcie zdrowia. Jest to jednak bardzo bezpieczny system: „Dostęp do danych podstawowych ubezpieczonego odbywa się za pośrednictwem tak zwanej infrastruktury telematycznej (TI) - bezpiecznej autostrady danych w sektorze opieki zdrowotnej. Gwarantuje ona zgodną z zasadami ochrony danych wymianę danych między klientami, ubezpieczycielami zdrowotnymi i usługodawcami. Certyfikaty na chipie karty w połączeniu ze zdjęciem użytkownika chronią kartę przed niewłaściwym wykorzystaniem przez osoby trzecie”. Według Kevina Röthela nie ma zatem powodów do niepokoju.
Czy eHC będzie nadal bezpieczne w przyszłości?
Wraz z postępującą cyfryzacją systemu opieki zdrowotnej, karta ubezpieczenia zdrowotnego również podlega ciągłej ewolucji. W przyszłości osoby ubezpieczone będą mogły wybierać między eGK a alternatywą: tożsamością cyfrową (IDP). „Jest to rodzaj cyfrowego konta w systemie opieki zdrowotnej. Bezpieczeństwo IDP nie będzie w żaden sposób gorsze od eGK. Jeśli chodzi o zrównoważony rozwój, celem powinno być zastąpienie popularnej karty, która jest obecnie wykonana z plastiku pochodzącego z recyklingu, tożsamością cyfrową - ale wybór oczywiście należy również do naszych ubezpieczonych”.
Czy nadal masz pytania dotyczące elektronicznej karty zdrowia? W tym przeglądzie znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o danych, funkcjach i procesach.