يشعر بعض الأشخاص المؤمن عليهم بالقلق بشأن بياناتهم الشخصية عند استخدام الخدمات الرقمية - على سبيل المثال البطاقة الصحية الإلكترونية (eGK).ومع ذلك، يعرف كيفن روثل، الخبير في الحلول الرقمية في قطاع الرعاية الصحية، أن هناك نظامًا آمنًا وراء ذلك.سنشرح معًا كيفية عمل البطاقة والمزايا التي تقدمها لك - ولماذا لا داعي للقلق عند استخدامها.
ما هي مزايا البطاقة الصحية الإلكترونية؟
البطاقة الصحية الإلكترونية (eGK) هي الدليل الرسمي للتأمين الصحي الخاص بك - بصفتك شخصًا لديه تأمين صحي قانوني، فهي تمنحك إمكانية الوصول إلى جميع الخدمات التي تقدمها شركة التأمين الصحي الخاصة بك في عيادات الأطباء أو في المستشفى. يتم استخدامه لمزامنة البيانات وتأكيد التغطية التأمينية في عيادة الطبيب. كما أن له العديد من المزايا الأخرى: يقول كيفن روثل، رئيس فريق قسم الحلول الإلكترونية عن بُعد في شركة AOK Rheinland/Hamburg: ”يتميز eGK بوظيفة الخدمة للعديد من التطبيقات الرقمية، على سبيل المثال ملء الوصفة الطبية الإلكترونية بدون ورق في الصيدلية“. ”إنها صغيرة وسهلة الاستخدام وآمنة في نفس الوقت. وهو يمكّن مقدمي الخدمات والتطبيقات الصحية من قراءة بيانات الأشخاص المؤمن عليهم بسرعة.“ ومنذ أن تم طرح الميثاق الصحي الإلكتروني في عام 2014، فقد حل محل العديد من العمليات الورقية ودفع عجلة الرقمنة في قطاع الرعاية الصحية إلى الأمام.
ما الفرق في ملف المريض الإلكتروني (ePA)؟
eGK, ePA - هناك خطر حدوث التباس. ما هو الفرق الفعلي بين التطبيقين الرقميين؟ يوضح روثيل: ”تتعلق البيانات الموجودة في الملف الصحي الإلكتروني بشكل أساسي بما يسمى ببيانات التأمين الرئيسية للعميل، أي الاسم وتاريخ الميلاد والعنوان“. ”في ملف المريض الإلكتروني، من ناحية أخرى، يتم تخزين البيانات الطبية للشخص المؤمن عليه ومقدم الخدمة.“ وبالتالي تعمل المذكرة الصحية الإلكترونية كمفتاح لتطبيقات أخرى مثل ePA أو الوصفة الطبية الإلكترونية.
هل البطاقة الصحية الإلكترونية إلزامية؟
قد تتساءل عما إذا كان عليك استخدام eGK. الإجابة هي نعم. لأن ”القانون ينص على أن eGK كوثيقة تعريف“. ستحصل على البطاقة تلقائيًا من AOK الخاص بك دون الحاجة إلى تقديم طلب للحصول عليها. إذا انتهت صلاحية البطاقة، فسوف يزودك مكتبك بآخر جديد على الفور. ”إذا فقدت بطاقتك، كل ما يتطلبه الأمر هو بضع نقرات في المكتب عبر الإنترنت أو الاتصال بإحدى وحدات الخدمة لدينا.“ حتى لو لم يدرك الجميع ذلك: ”كل عميل من عملاء AOK Rheinland/Hamburg لديه بطاقة صحية إلكترونية صالحة.“
ما مدى أمان البطاقة؟
يشعر العديد من الأشخاص المؤمن عليهم بالقلق بشأن أمن بياناتهم المخزنة على البطاقة الصحية. ومع ذلك، فإن هذا النظام آمن للغاية: ”يتم الوصول إلى البيانات الرئيسية للشخص المؤمن عليه عبر ما يسمى بالبنية التحتية للاتصالات عن بُعد (TI) - الطريق السريع الآمن للبيانات في قطاع الرعاية الصحية. وهي تضمن تبادل البيانات بشكل متوافق مع حماية البيانات بين العملاء وشركات التأمين الصحي ومقدمي الخدمات. تحمي الشهادات الموجودة على شريحة البطاقة مع صورتك البطاقة من إساءة الاستخدام من قبل أطراف ثالثة.“ وفقًا لكيفن روثل، لا يوجد بالتالي ما يدعو للقلق.
هل سيستمر تأمين eHC في المستقبل؟
مع تقدم رقمنة نظام الرعاية الصحية، تتطور بطاقة الرعاية الصحية أيضًا باستمرار. في المستقبل، سيتمكن الأشخاص المؤمن عليهم من الاختيار بين بطاقة الرعاية الصحية الإلكترونية وبديل لها: الهوية الرقمية (IDP). ”هذا نوع من الحسابات الرقمية في نظام الرعاية الصحية. لن يكون أمان IDP أدنى بأي حال من الأحوال من الهوية الصحية الإلكترونية. فيما يتعلق بالاستدامة، يجب أن يكون الهدف هو استبدال البطاقة الشائعة، المصنوعة الآن من البلاستيك المعاد تدويره، بالهوية الرقمية - ولكن الخيار بالطبع متروك أيضًا لحاملي وثائق التأمين لدينا.“
هل لا تزال لديك أسئلة حول البطاقة الصحية الإلكترونية؟ يمكنك العثور على كل ما تحتاج إلى معرفته حول البيانات والوظائف والعمليات في هذه النظرة العامة.