أسماء المستخدمين، أرقام التعريف الشخصية (PIN)، كلمات المرور – في أفضل الأحوال، تكون جميع بيانات الدخول الخاصة بنا مختلفة. وبالتالي يصعب تذكرها. تقدم تطبيق «AOK Ident» حلاً لهذه المشكلة، على الأقل في مجال الرعاية الصحية: بمجرد إعداده، يمكنك تسجيل الدخول بسهولة وأمان إلى تطبيقات مثل الملف الإلكتروني للمرضى (ePA) – وفي المستقبل أيضًا إلى «Meine AOK» على الويب وكتطبيق. وبذلك يصبح تطبيق «AOK Ident» المفتاح الرئيسي لتطبيقات AOK الرقمية الخاصة بك.
ما هو تطبيق «AOK Ident»؟
تطبيق «AOK Ident» هو تطبيق الهوية الرقمية الخاص بك في مجال الرعاية الصحية. يمكنك من خلاله إنشاء وإدارة «HealthID» الخاص بك – أي هويتك الرقمية الشخصية التي تستخدمها لإثبات هويتك في التطبيقات الصحية الإلكترونية مثل الملف الطبي الإلكتروني (ePA).
ببساطة: «الهوية الصحية» هي بطاقة هويتك الرقمية، وتطبيق «AOK Ident» هو التطبيق الذي يحتوي على هذه الهوية ويتيح لك استخدامها. ولذلك، ستحتاج إلى هاتف ذكي.
كيف أقوم بإعداد تطبيق ”AOK Ident“؟
قم بتنزيل تطبيق «AOK Ident». بعد ذلك، سيتم توجيهك خلال عملية التسجيل. وستحتاج إلى بطاقة eGK الخاصة بك وعنوان بريد إلكتروني. وعند الانتهاء من التسجيل، سيُطلب منك إتمام عملية التحقق من الهوية.
التحقق من الهوية - نظرة عامة على الخيارات المتاحة أمامك
عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الهوية (ابتداءً من أغسطس/08/2021) أو جواز السفر
- تجهيز بطاقة الهوية الألمانية الصادرة ابتداءً من أغسطس/08/2021 / جواز السفر / تصريح الإقامة
- تنزيل تطبيق «NectWallet» المجاني
- بدء عملية التحقق والعودة إلى تطبيق «AOK Ident»
عبر الإنترنت باستخدام رقم التعريف الشخصي (PIN) للبطاقة الشخصية أو رقم التعريف الشخصي (PIN) للبطاقة الصحية الإلكترونية (eGK)
- تجهيز بطاقة الهوية أو تصريح الإقامة أو البطاقة الصحية الإلكترونية (eGK)
- أدخل رقم التعريف الشخصي (PIN)
- تأكيد الهوية مباشرةً
في فرع البريد
- استلام قسيمة POSTIDENT عبر البريد الإلكتروني
- توجه إلى فرع البريد
- أظهر بطاقة الهوية أو جواز السفر
- قم بتأكيد هويتك في الموقع
في المستقبل، ستتوفر هذه الخيار أيضًا:
في فرع AOK الخاص بك
- حدد موعدًا
- أحضر بطاقة الهوية أو جواز السفر
- قم بتأكيد هويتك في الموقع
معلومات مفيدة
لا يمكن استخدام كل من بطاقة الهوية والبطاقة الصحية الإلكترونية (eGK) للتعريف إلا من خلال الرقم السري (PIN) الخاص بكل منهما. ويمكنك الحصول على هذه الأرقام السرية من جهات مختلفة.
أما رقم التعريف الشخصي الخاص بوظيفة الهوية الإلكترونية لبطاقة الهوية الشخصية، فيمكنك تحديده بنفسك: عند التقدم بطلب للحصول على البطاقة، ستتلقى رسالة تحتوي على رقم تعريف شخصي لمرة واحدة، يمكنك بعد ذلك تحويله إلى رقم تعريف شخصي خاص بك مكون من ستة أرقام – بسهولة عبر التطبيق على هاتف ذكي يدعم تقنية NFC أو مباشرة في مكتب شؤون المواطن. إذا نسيت رقم التعريف الشخصي (PIN) أو أضعت الرسالة، فيمكنك التقدم بطلب للحصول على رقم تعريف شخصي جديد شخصيًا في مكتب شؤون المواطنين.
أما رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص ببطاقة eGK الخاصة بك، فستحصل عليه من AOK – فهو لا يأتي تلقائيًا مع البطاقة، بل يجب طلبه بشكل منفصل. يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت إذا كنت تمتلك بطاقة هوية شخصية مزودة بوظيفة الهوية الإلكترونية النشطة ورقم تعريف شخصي خاص بك، وبطاقة eGK الحالية المزودة بتقنية NFC، وهاتف ذكي يدعم تقنية NFC. إذا لم تتوفر لديك إحدى هذه الشروط، فإن أسهل طريقة لتقديم طلب للحصول على رقم التعريف الشخصي لبطاقة eGK هي التقدم شخصيًا إلى مكتب AOK المحلي..
ما الذي سيتغير: ستصبح تطبيق «AOK Ident» مستقلاً بذاته
حتى الآن، كان تطبيق «AOK Ident» مرتبطًا ارتباطًا وثيقًا بتطبيق «AOK Mein Leben». لكن هذا الأمر سيتغير: فمن الآن فصاعدًا، سيعمل تطبيق «Ident» بشكل مستقل عن ذلك التطبيق. وستتمكن عندئذٍ من استخدامه للتسجيل والدخول إلى «Meine AOK».
من المهم معرفة ما يلي: عندما تقومون في المستقبل بتسجيل الدخول إلى تطبيق «Meine AOK»، سيتم التحقق من صلاحية دخولكم في الخلفية عبر تطبيق «AOK Ident». على الويب، سيُطلب منكم مسح رمز QR ضوئيًا، ومن ثم سيتم توجيهكم إلى تطبيق «AOK Ident» لإجراء عملية التحقق من الدخول. وبذلك يصبح تطبيق «AOK-Ident» مفتاح الوصول المركزي لتطبيقات AOK الرقمية الخاصة بك. على الهواتف الذكية الحديثة، يمكنك أيضًا تفعيل التطبيق بسرعة وسهولة باستخدام ميزة Face ID أو بصمة الإصبع. الشرط الأساسي لذلك هو أن تكون البيانات البيومترية مسجلة ومفعّلة على هاتفك الذكي.
ما هي المزايا التي يقدمها تطبيق «AOK Ident»؟
يمكنك إدارة وصولك إلى العديد من الخدمات الصحية من خلال تطبيق واحد فقط — بدلاً من الاضطرار إلى تذكر بيانات تسجيل دخول مختلفة. وستتمكن في المستقبل، من خلال «معرّف الصحة» (GesundheitsID) المسجل في التطبيق، من الوصول إلى المزيد من التطبيقات الرقمية في مجال الرعاية الصحية. كما سيكون من الممكن في المستقبل استخدام «معرّف الصحة» كبديل للبطاقة الصحية الإلكترونية (eGK) كدليل على التأمين الصحي، على سبيل المثال في عيادة طبيبك.
كيف أقوم بإنشاء «HealthID» واستخدامها؟
يمكنك إنشاء «Health ID» الخاص بك وإدارته مباشرةً من خلال تطبيق «AOK Ident» – وبعد إتمام عملية التحقق من الهوية لمرة واحدة (انظر المربع المعلوماتي)، يصبح جاهزًا للاستخدام على الفور. واستخدامه اختياري.
كما أن التطبيق نفسه محمي بشكل إضافي: يجب الموافقة على كل عملية استخدام، على سبيل المثال عن طريق بصمة الإصبع أو Face ID أو كلمة المرور. علاوة على ذلك، تقوم بتأكيد هويتك مرة أخرى على فترات زمنية محددة – باستخدام بطاقة هويتك الشخصية عبر الإنترنت أو بطاقتك الصحية الإلكترونية ورقم التعريف الشخصي (PIN) المرتبط بها. وبذلك يتم ضمان أنك أنت وحدك من يستخدم معرّفك الصحي.
كيف يتم حماية بياناتي؟
تحظى أمن بياناتك بأهمية قصوى. ولمنع أي شخص غير مصرح له من الوصول إلى بياناتك الحساسة، يتم استخدام ما يُعرف بـ«المصادقة الثنائية» (اختصارًا: 2FA). وهذا يعني: بدلاً من تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور فقط، ستحتاج إلى دليل ثانٍ يثبت أنك أنت بالفعل. في تطبيق «AOK Ident»، يتمثل هذا الإثبات في امتلاك هاتفك الذكي الذي تم تثبيت التطبيق عليه، بالإضافة إلى المصادقة الشخصية – etwa per Fingerabdruck، Face-ID أو كلمة المرور. لذا، فإن سرقة كلمة المرور وحدها لا تفيد المجرمين في شيء.
يتم تخزين بياناتك بشكل مشفر في مركز بيانات في ألمانيا ومعالجتها وفقًا للوائح الأوروبية لحماية البيانات.