GesundheitsID - Frau auf dem Sofa schaut auf ihr Smartphone

Додаток «AOK Ident»: ваш безпечний доступ до цифрових медичних послуг


Імена користувачів, PIN-коди, паролі — у найкращому випадку всі наші дані для входу різні. І, відповідно, їх важко запам’ятати. Додаток «AOK Ident» вирішує цю проблему, принаймні у сфері охорони здоров’я: після його налаштування ви зможете легко та безпечно входити в такі додатки, як електронна медична картка (ePA), а в майбутньому — також у «Meine AOK» у веб-версії та у вигляді додатка. Таким чином, додаток «AOK Ident» стає головним ключем до ваших цифрових додатків AOK.

Що таке додаток «AOK Ident»?

Додаток «AOK Ident» — це ваш цифровий ідентифікатор у сфері охорони здоров’я. За його допомогою ви можете створити та керувати своїм HealthID — вашою особистою цифровою ідентифікацією, за допомогою якої ви підтверджуєте свою особу в електронних медичних сервісах, таких як електронна медична картка (ePA).

Простіше кажучи: GesundheitsID — це ваш цифровий посвідчення особи, а додаток «AOK Ident» — це програма, в якій зберігається це посвідчення і за допомогою якої ви ним користуєтеся. Для цього вам знадобиться смартфон.

Як налаштувати додаток «AOK Ident»?

Завантажте додаток «AOK Ident». Після цього вас проведуть через процес реєстрації. Для цього вам знадобляться ваша електронна медична картка (eGK) та адреса електронної пошти. Після завершення реєстрації вам буде запропоновано пройти перевірку особи.

Перевірка особи — огляд доступних можливостей

Онлайн за допомогою посвідчення особи (з 08/2021) або паспорта

  • Майте під рукою німецьке посвідчення особи, видане з серпня 2021 року / паспорт / дозвіл на проживання
  • Завантажте безкоштовний додаток «NectWallet»
  • Почніть перевірку та поверніться до додатка «AOK Ident»

Онлайн за допомогою PIN-коду посвідчення особи або PIN-коду електронної медичної картки (eGK)

  • Майте під рукою посвідчення особи, дозвіл на проживання або електронну медичну картку (eGK)
  • Введіть PIN-код
  • Підтвердьте особу безпосередньо

У відділенні пошти

  • Отримайте купон POSTIDENT електронною поштою
  • Завітайте до відділення пошти
  • Пред’явіть посвідчення особи або паспорт
  • Підтвердьте особу на місці

У майбутньому також працюватиме цей варіант:

У вашому відділенні AOK

  • Домовтеся про зустріч
  • Візьміть із собою посвідчення особи або паспорт
  • Підтвердьте особу на місці

Корисно знати

Як посвідчення особи, так і електронна медична картка (eGK) можуть використовуватися для ідентифікації лише з відповідним PIN-кодом. Ці PIN-коди ви отримуєте в різних установах.

ПІН-код для функції онлайн-ідентифікації вашого посвідчення особи ви встановлюєте самостійно: під час подання заяви на отримання посвідчення ви отримаєте лист із одноразовим ПІН-кодом, який потім потрібно перетворити на власний шестизначний ПІН-код — зручно за допомогою додатка на смартфоні з підтримкою NFC або безпосередньо у відділенні служби з питань громадянства. Якщо ви забули PIN-код або загубили лист, подайте заявку на отримання нового PIN-коду особисто у вашому відділенні служби з питань громадянства.

Натомість PIN-код до вашої електронної картки eGK ви отримаєте від вашої страхової компанії AOK — він не надсилається автоматично разом із карткою, а його потрібно спеціально замовити. Це можна зробити онлайн, якщо у вас є посвідчення особи з активованою функцією онлайн-ідентифікації та власним PIN-кодом, ваша актуальна електронна картка eGK з підтримкою NFC та смартфон з підтримкою NFC. Якщо у вас відсутня хоча б одна з цих умов, найпростіше подати заявку на отримання PIN-коду для eGK особисто у місцевому відділенні AOK.

Що зміниться: додаток «AOK Ident» стане самостійним

Досі додаток «AOK Ident» був тісно пов’язаний із додатком «AOK Mein Leben». Це зміниться: відтепер додаток «Ident» працюватиме незалежно від нього. Ви зможете використовувати його для реєстрації та входу в «Meine AOK».

Важливо знати: коли ви в майбутньому входитимете в додаток «Meine AOK», у фоновому режимі через додаток «AOK Ident» перевірятиметься ваш доступ. У веб-версії вам буде запропоновано відсканувати QR-код, після чого ви будете перенаправлені до додатка «AOK Ident» для перевірки доступу. Таким чином, додаток «AOK-Ident» стане центральним ключем доступу до ваших цифрових додатків AOK. На сучасних смартфонах ви також зможете швидко та зручно розблокувати додаток за допомогою Face ID або відбитка пальця. Для цього необхідно, щоб біометричні дані на вашому смартфоні були зареєстровані та активовані.

Які переваги надає додаток «AOK Ident»?

За допомогою лише одного додатка ви зможете керувати своїм доступом до кількох медичних послуг — замість того, щоб запам’ятовувати різні облікові дані. Завдяки GesundheitsID, зареєстрованому в додатку, ви зможете в майбутньому отримати доступ до інших цифрових додатків у сфері охорони здоров’я. Крім того, у майбутньому GesundheitsID можна буде використовувати як альтернативу електронній медичній картці (eGK) для підтвердження наявності медичного страхування, наприклад, у кабінеті лікаря.

Як створити та використовувати HealthID?

Створити та керувати своїм HealthID ви можете безпосередньо в додатку «AOK Ident» — після одноразової ідентифікації (див. інформаційну вставку) він одразу готовий до використання. Користування додатком є добровільним.

Сам додаток має додатковий захист: кожне використання має бути авторизовано, наприклад, за допомогою відбитка пальця, Face ID або пароля. Крім того, через певні проміжки часу вам доведеться повторно підтверджувати свою особу — за допомогою вашого електронного посвідчення особи або електронної медичної картки та відповідного PIN-коду. Таким чином гарантується, що лише ви самі користуєтеся своїм GesundheitsID.

Як захищаються мої дані?

Безпека ваших даних має особливо велике значення. Щоб сторонні особи не могли отримати доступ до ваших конфіденційних даних, використовується так звана двофакторна автентифікація (скорочено: 2FA). Це означає: замість того, щоб входити в систему лише за допомогою пароля, вам знадобиться другий доказ того, що ви дійсно є вами. У випадку з додатком «AOK Ident» це — наявність у вас смартфона з встановленим додатком та особисте підтвердження, наприклад, за допомогою відбитка пальця, Face ID або пароля. Отже, сам по собі вкрадений пароль ні до чого не приведе злочинцям.

Ваші дані зберігаються у зашифрованому вигляді в центрі обробки даних у Німеччині та обробляються відповідно до європейських норм захисту даних.