بمساعدةتطبيق «AOK Ident» ورقم «GesundheitsID» الخاص بك، يمكنك تسجيل الدخول بسهولة إلى الملف الطبي الإلكتروني (ePA) – واعتبارًا من خريف عام 2026، إلى البوابة الإلكترونية وتطبيق «Meine AOK» أيضًا. وبذلك يصبح تطبيق «AOK Ident» المفتاح الأمني المركزي لتطبيقات AOK الرقمية الخاصة بك.
ما هو تطبيق «AOK Ident»؟
تُعدّ تطبيق «AOK Ident» تطبيق الهوية الرقمية في مجال الرعاية الصحية للمؤمن عليهم لدى AOK. وبواسطته، يمكنك إنشاء وإدارة «HealthID» الشخصي الخاص بك – أي هويتك الرقمية التي تستخدمها لتوثيق هويتك في التطبيقات الصحية مثل «Meine AOK» أو الملف الطبي الإلكتروني (ePA – في تطبيق «AOK Mein Leben»).
ببساطة: «الهوية الصحية» هي بطاقة هويتك الرقمية. وتطبيق «AOK Ident» هو التطبيق الذي تحتوي عليه هذه الهوية والذي يمكنك من خلالها استخدامها. وللقيام بذلك، تحتاج إلى هاتف ذكي.
كيف أقوم بإعداد تطبيق «AOK Ident»؟
لاستخدام خدمة «Meine AOK» في المستقبل، يرجى تنزيل تطبيق «AOK Ident» من متجر App Store أو Google Play Store عند الطلب. بعد فتح التطبيق، سيتم إرشادك خلال عملية التسجيل. وستحتاج إلى بطاقة الصحة الإلكترونية (eGK) وعنوان بريدك الإلكتروني لإتمام هذه العملية. وعند الانتهاء من التسجيل، سيُطلب منك إثبات هويتك:
التحقق من الهوية – نظرة عامة على الخيارات المتاحة أمامك
عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الهوية الشخصية أو جواز السفر (في حالة عدم توفر رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص ببطاقة الهوية)
- قم بتنزيل تطبيق التحقق من الهوية المجاني «NectWallet» من متجر App Store أو Google Play Store.
- جهز بطاقة هويتك الألمانية (الصادرة اعتبارًا من أغسطس 2021) أو جواز سفرك أو تصريح إقامتك.
- ابدأ عملية التحقق ثم عد إلى تطبيق «AOK Ident».
عبر الإنترنت في تطبيق «AOK Ident» باستخدام رقم التعريف الشخصي (PIN) لبطاقة الهوية أو رقم التعريف الشخصي (PIN) للبطاقة الصحية الإلكترونية (eGK)
- جهز بطاقة هويتك أو تصريح إقامتك أو بطاقتك الصحية الإلكترونية (eGK).
- أدخل رقم التعريف الشخصي (PIN).
- قم بتأكيد هويتك مباشرةً.
عبر خدمة POSTIDENT في فرع البريد
- اطلب إرسال قسيمة POSTIDENT إلى بريدك الإلكتروني الخاص عبر تطبيق «AOK Ident».
- توجه إلى فرع البريد الخاص بك.
- اعرض هناك قسيمة POSTIDENT وبطاقة هويتك أو جواز سفرك.
- اطلب من أحد موظفي فرع البريد تأكيد هويتك.
في المستقبل، ستتوفر هذه الخيار أيضًا:
في مكتب AOK الخاص بك
- حدد موعدًا في أحد مكاتب AOK.
- أحضر بطاقة هويتك أو جواز سفرك معك إلى الموعد.
- اطلب من مسؤول AOK في الموقع تأكيد هويتك.
معلومات مهمة: رقم التعريف الشخصي (PIN) لبطاقة eGK أو بطاقة الهوية
لا يمكنك استخدام بطاقة الهوية الإلكترونية أو البطاقة الصحية الإلكترونية (eGK) للتعريف في تطبيق «AOK Ident» إلا باستخدام رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بكل منهما. يمكنك الحصول على أرقام التعريف الشخصية هذه من جهات مختلفة.
أما رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بوظيفة الهوية الإلكترونية لبطاقة هويتك الشخصية فتحدده بنفسك: عند التقدم بطلب الحصول على البطاقة، تكون قد تلقيت رسالة تحتوي على رقم تعريف شخصي (PIN) لمرة واحدة، والذي تقوم بعد ذلك بتحويله إلى رقم تعريف شخصي خاص بك مكون من ستة أرقام – بسهولة عبر التطبيق على هاتف ذكي يدعم تقنية NFC أو مباشرة في مكتب شؤون المواطنة. إذا نسيت رقم التعريف الشخصي أو أضعت الرسالة، فيمكنك التقدم بطلب للحصول على رقم تعريف شخصي جديد شخصيًا في مكتب شؤون المواطنين.
أما رقم التعريف الشخصي لبطاقة eGK الخاصة بك، فستحصل عليه من AOK – فهو لا يأتي تلقائيًا مع البطاقة، بل يجب طلبه بشكل منفصل..
ما الذي سيتغير: ستصبح تطبيق «AOK Ident» مستقلاً بذاته
حتى الآن، كان تطبيق «AOK Ident» مرتبطًا ارتباطًا وثيقًا بتطبيق «AOK Mein Leben» الخاص بإدارة بطاقة الهوية الإلكترونية (ePA). لكن هذا الوضع سيتغير: سيصبح تطبيق «AOK Ident» مستقلاً. وستتمكن بعد ذلك من التسجيل أو تسجيل الدخول إلى «Meine AOK» باستخدام تطبيق «AOK Ident».
من المهم معرفة ما يلي: عند تسجيل الدخول مستقبلاً إلى تطبيق «Meine AOK»، سيتم التحقق من صلاحية وصولك في الخلفية عبر تطبيق «AOK Ident». وعند تسجيل الدخول عبر الويب على الرابط meine.aok.de، سيُطلب منك مسح رمز QR ضوئيًا، ومن ثم سيتم توجيهك إلى تطبيق «AOK Ident» للتحقق من صلاحية الوصول. وبذلك يصبح تطبيق «AOK-Ident» مفتاح الوصول المركزي لتطبيقات AOK الرقمية الخاصة بك. على الهواتف الذكية الحديثة، يمكنك أيضًا فتح التطبيق بسرعة وسهولة باستخدام ميزة Face ID أو بصمة الإصبع. والشرط الأساسي لذلك هو أن تكون البيانات البيومترية مسجلة ومفعّلة على هاتفك الذكي.
ما هي المزايا التي يقدمها تطبيق «AOK Ident»؟
يمكنك إدارة الوصول إلى العديد من الخدمات الصحية من خلال تطبيق واحد فقط — بدلاً من الاضطرار إلى تذكر بيانات تسجيل دخول مختلفة. من خلال معرّفك الصحي الشخصي، المسجل في تطبيق «AOK Ident»، ستتمكن في المستقبل من الوصول إلى المزيد من التطبيقات الرقمية في مجال الرعاية الصحية. كما ستتمكن في المستقبل من استخدام معرّفك الصحي كبديل للبطاقة الصحية الإلكترونية كدليل على التأمين، على سبيل المثال في عيادة طبيبك.
كيف أقوم بإنشاء «HealthID» واستخدامها؟
يمكنك إنشاء «Health ID» الخاص بك وإدارته مباشرةً من خلال تطبيق «AOK Ident» – وبعد إتمام عملية التحقق من الهوية لمرة واحدة (انظر المربع المعلوماتي أعلاه)، يصبح جاهزًا للاستخدام على الفور. وبطبيعة الحال، فإن استخدامه اختياري، لكنه ضروري لأسباب أمنية من أجل استخدام «Meine AOK» وتطبيق «AOK Mein Leben».
يتمتع تطبيق «AOK Ident» نفسه بحماية إضافية: يجب الموافقة على كل استخدام للتطبيق، على سبيل المثال عبر بصمة الإصبع أو Face ID أو كلمة المرور. وعليك تأكيد هويتك مجددًا على فترات محددة – باستخدام الإجراءات المذكورة أعلاه. وبفضل هذا المعيار، يتم ضمان أنك أنت وحدك من يستخدم معرّف الصحة الخاص بك.
كيف يتم حماية بياناتي؟
تحظى أمن بياناتك بأهمية قصوى. ولمنع أي شخص غير مصرح له من الوصول إلى بياناتك الحساسة، يتم استخدام ما يُعرف بـالمصادقة الثنائية (اختصارًا: 2FA). وهذا يعني: بدلاً من تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور فقط، ستحتاج إلى دليل ثانٍ يثبت أنك أنت بالفعل. في تطبيق «AOK Ident»، يتمثل هذا الإثبات في امتلاك هاتفك الذكي الذي تم تثبيت التطبيق عليه، بالإضافة إلى المصادقة الشخصية – etwa per Fingerabdruck، Face-ID أو كلمة المرور. لذا، فإن سرقة كلمة المرور وحدها لا تفيد المجرمين في شيء.
يتم تخزين بياناتك بشكل مشفر في مركز بيانات في ألمانيا ومعالجتها وفقًا للوائح حماية البيانات الأوروبية.
