Za pomocą aplikacji „AOK Ident” oraz swojego identyfikatora zdrowotnego (GesundheitsID) można w prosty sposób zalogować się do elektronicznej dokumentacji pacjenta (ePA) – a od jesieni 2026 r. również do portalu internetowego i aplikacji „Meine AOK”. Dzięki temu aplikacja „AOK Ident” stanie się głównym kluczem bezpieczeństwa zapewniającym dostęp do cyfrowych aplikacji AOK.
Czym jest aplikacja „AOK Ident”?
Aplikacja „AOK Ident” to aplikacja do identyfikacji cyfrowej w służbie zdrowia przeznaczona dla osób ubezpieczonych w AOK. Dzięki niej można utworzyć i zarządzać swoim osobistym identyfikatorem zdrowotnym (GesundheitsID) – cyfrową tożsamością, za pomocą której można się uwierzytelnić w aplikacjach zdrowotnych, takich jak „Meine AOK” lub elektroniczna dokumentacja medyczna (ePA – w aplikacji „AOK Mein Leben”).
Mówiąc prościej: identyfikator zdrowotny to Państwa cyfrowy dowód tożsamości. A aplikacja „AOK Ident” to narzędzie, w którym znajduje się ten dowód i za pomocą którego można z niego korzystać. Do tego potrzebny jest smartfon.
Jak skonfigurować aplikację „AOK Ident”?
Aby w przyszłości korzystać z serwisu „Meine AOK”, należy po wyświetleniu monitu pobrać aplikację „AOK Ident” ze sklepu App Store lub Google Play Store. Po uruchomieniu aplikacji użytkownik zostanie poprowadzony przez proces rejestracji. W tym celu potrzebna jest elektroniczna karta zdrowia (eGK) oraz adres e-mail. Po zakończeniu rejestracji użytkownik zostanie poproszony o weryfikację tożsamości:
Weryfikacja tożsamości – przegląd dostępnych opcji
Online za pomocą dowodu osobistego lub paszportu (jeśli nie masz kodu PIN do dokumentu tożsamości)
- Pobierz bezpłatną aplikację do identyfikacji „NectWallet” ze sklepu App Store lub Google Play Store.
- Przygotuj swój niemiecki dowód osobisty (wydany od sierpnia 2021 r.), paszport lub dokument pobytowy.
- Rozpocznij weryfikację i wróć do aplikacji „AOK Ident”.
Online w aplikacji „AOK Ident” za pomocą kodu PIN do dowodu osobistego lub kodu PIN do elektronicznej karty zdrowia (eGK)
- Przygotuj swój dowód osobisty lub dokument pobytowy albo elektroniczną kartę zdrowia (eGK).
- Wprowadź swój kod PIN.
- Potwierdź swoją tożsamość bezpośrednio.
Za pomocą POSTIDENT w oddziale poczty
- Poproś o wysłanie kuponu POSTIDENT na swoją prywatną skrzynkę e-mailową za pośrednictwem aplikacji „AOK Ident”.
- Udaj się do swojego oddziału poczty.
- Okazuj tam kupon POSTIDENT oraz swój dowód osobisty lub paszport.
- Poproś pracownika oddziału pocztowego o potwierdzenie Twojej tożsamości.
W przyszłości dostępna będzie również ta opcja:
W oddziale AOK
- Umów się na spotkanie w oddziale AOK.
- Na spotkanie zabierz ze sobą dowód osobisty lub paszport.
- Poproś o potwierdzenie swojej tożsamości na miejscu przez osobę kontaktową z AOK.
Ważna informacja: kod PIN do eGK lub dowodu osobistego
Z elektronicznego dowodu osobistego lub elektronicznej karty zdrowia (eGK) można korzystać w aplikacji „AOK Ident” wyłącznie po podaniu odpowiedniego kodu PIN służącego do identyfikacji. Kody PIN można uzyskać w różnych miejscach.
Kod PIN do funkcji identyfikacji online w dowodzie osobistym ustalają Państwo samodzielnie: składając wniosek o wydanie dowodu, otrzymali Państwo list z jednorazowym kodem PIN, który następnie należy przekształcić we własny, sześciocyfrowy kod PIN – wygodnie za pomocą aplikacji na smartfonie obsługującym technologię NFC lub bezpośrednio w urzędzie ds. obywatelskich. Jeśli zapomnieli Państwo kodu PIN lub zgubili list, należy osobiście złożyć wniosek o nowy kod PIN w urzędzie ds. obywatelskich.
Natomiast kod PIN do karty eGK otrzymują Państwo od AOK – nie jest on automatycznie dołączany do karty, lecz należy o niego osobno poprosić. Można to zrobić online, jeśli posiadają Państwo dowód osobisty z aktywowaną funkcją identyfikacji online i własnym kodem PIN, aktualną kartę eGK obsługującą technologię NFC oraz smartfon obsługujący technologię NFC. Jeśli nie spełniają Państwo jednego z tych warunków, najprościej jest złożyć wniosek o kod PIN do karty eGK osobiście w lokalnym oddziale AOK.
Co się zmienia: Aplikacja „AOK Ident” stanie się samodzielną aplikacją
Do tej pory aplikacja „AOK Ident” była ściśle powiązana z aplikacją „AOK Mein Leben”, służącą do zarządzania ePA. To się zmienia: aplikacja „AOK Ident” stanie się niezależna. Za pomocą aplikacji „AOK Ident” będzie można wówczas również zarejestrować się lub zalogować do serwisu „Meine AOK”.
Warto wiedzieć: gdy w przyszłości będą Państwo logować się do aplikacji „Meine AOK”, Państwa uprawnienia dostępu będą weryfikowane w tle za pośrednictwem aplikacji „AOK Ident”. Podczas logowania się na stronie internetowej pod adresem meine.aok.de zostaną Państwo poproszeni o zeskanowanie kodu QR, a następnie przekierowani do aplikacji „AOK Ident” w celu weryfikacji dostępu. Aplikacja „AOK-Ident” staje się tym samym centralnym kluczem dostępu do Państwa cyfrowych aplikacji AOK. Na nowoczesnych smartfonach mogą Państwo dodatkowo szybko i wygodnie odblokować aplikację za pomocą Face ID lub odcisku palca. Warunkiem jest, aby dane biometryczne zostały zarejestrowane i aktywowane na Państwa smartfonie.
Jakie korzyści oferuje aplikacja „AOK Ident”?
Za pomocą jednej aplikacji możesz zarządzać swoim dostępem do wielu usług zdrowotnych – zamiast zapamiętywać różne dane logowania. Dzięki osobistemu identyfikatorowi zdrowotnemu (GesundheitsID), zapisanym w aplikacji „AOK Ident”, w przyszłości uzyskasz dostęp do kolejnych cyfrowych aplikacji w sektorze opieki zdrowotnej. W przyszłości będziesz mógł również wykorzystywać identyfikator zdrowotny jako alternatywę dla elektronicznej karty zdrowia jako dowód ubezpieczenia, na przykład w gabinecie lekarskim.
Jak utworzyć i korzystać z identyfikatora zdrowia?
Swoją identyfikację zdrowotną (GesundheitsID) można utworzyć i zarządzać nią bezpośrednio w aplikacji „AOK Ident” – po jednorazowej identyfikacji (patrz ramka informacyjna powyżej) jest ona natychmiast gotowa do użycia. Korzystanie z niej jest oczywiście dobrowolne, jednak ze względów bezpieczeństwa konieczne do korzystania z serwisu „Meine AOK” oraz aplikacji „AOK Mein Leben”.
Sama aplikacja „AOK Ident” jest dodatkowo zabezpieczona: każde uruchomienie aplikacji wymaga autoryzacji, na przykład za pomocą odcisku palca, Face ID lub hasła. W określonych odstępach czasu należy ponownie potwierdzić swoją tożsamość – za pomocą wyżej wymienionych metod. Dzięki temu standardowi masz pewność, że tylko Ty sam korzystasz ze swojego identyfikatora zdrowotnego.
W jaki sposób chronione są moje dane?
Bezpieczeństwo Państwa danych ma dla nas szczególne znaczenie. Aby osoby nieuprawnione nie miały dostępu do Państwa poufnych danych, stosujemy tzw. uwierzytelnianie dwuskładnikowe (w skrócie: 2FA). Oznacza to, że zamiast logować się wyłącznie za pomocą hasła, potrzebują Państwo drugiego potwierdzenia, że to naprawdę Państwo. W przypadku aplikacji „AOK Ident” są to: posiadanie smartfona z zainstalowaną aplikacją oraz osobiste potwierdzenie – na przykład za pomocą odcisku palca, Face ID lub hasła. Samo skradzione hasło nie ma więc żadnej wartości dla przestępców.
Państwa dane są przechowywane w zaszyfrowanej formie w centrum danych w Niemczech i przetwarzane zgodnie z europejskimi przepisami o ochronie danych.