За допомогоюдодатка «AOK Ident» та вашого HealthID ви можете легко увійти в електронну медичну картку (ePA), а з осені 2026 року — також на онлайн-портал та в додаток «Meine AOK». Таким чином, додаток «AOK Ident» стане центральним ключем безпеки для доступу до ваших цифрових додатків AOK.
Що таке додаток «AOK Ident»?
Додаток «AOK Ident» — це цифровий ідентифікаційний додаток у сфері охорони здоров’я для застрахованих осіб AOK. За його допомогою ви можете створити та керувати своїм особистим HealthID — вашою цифровою ідентифікацією, за допомогою якої ви можете авторизуватися в медичних додатках, таких як «Meine AOK» або електронна медична картка (ePA — у додатку «AOK Mein Leben»).
Простіше кажучи: «GesundheitsID» — це ваш цифровий посвідчення особи. А додаток «AOK Ident» — це програма, в якій зберігається це посвідчення і за допомогою якої ви ним користуєтеся. Для цього вам знадобиться смартфон.
Як налаштувати додаток «AOK Ident»?
Щоб у майбутньому користуватися сервісом «Meine AOK», завантажте за запитом додаток «AOK Ident» в App Store або Google Play Store. Після відкриття додатка вас супроводжуватимуть крок за кроком у процесі реєстрації. Для цього вам знадобляться ваша електронна медична картка (eGK) та адреса електронної пошти. Після завершення реєстрації вам буде запропоновано пройти перевірку особи:
Перевірка особи – огляд доступних можливостей
Онлайн за допомогою посвідчення особи або паспорта (якщо немає PIN-коду посвідчення)
- Завантажте безкоштовний додаток для ідентифікації «NectWallet» з App Store або Google Play Store.
- Підготуйте своє німецьке посвідчення особи (видане з серпня 2021 року), паспорт або дозвіл на проживання.
- Почніть перевірку та поверніться до додатка «AOK Ident».
Онлайн у додатку «AOK Ident» за допомогою PIN-коду посвідчення особи або PIN-коду електронної медичної картки (eGK)
- Підготуйте своє посвідчення особи, дозвіл на проживання або електронну медичну картку (eGK).
- Введіть свій PIN-код.
- Підтвердьте свою особу безпосередньо.
Через POSTIDENT у відділенні пошти
- Замовте надсилання купона POSTIDENT на вашу особисту електронну пошту через додаток «AOK Ident».
- Завітайте до найближчого відділення пошти.
- Пред’явіть там купон POSTIDENT та своє посвідчення особи або паспорт.
- Попросіть співробітника поштового відділення підтвердити вашу особу.
У майбутньому також буде доступний такий варіант:
У відділенні AOK
- Домовтеся про зустріч у відділенні AOK.
- Візьміть із собою на зустріч посвідчення особи або паспорт.
- Попросіть вашого контактного представника AOK підтвердити вашу особу на місці.
Важливо знати: PIN-код для eGK або посвідчення особи
Ви можете використовувати електронне посвідчення особи або електронну медичну картку (eGK) для ідентифікації в додатку «AOK Ident» лише за допомогою відповідного PIN-коду. Ці PIN-коди можна отримати в різних місцях.
PIN-код для онлайн-функції ідентифікації вашого посвідчення особи ви встановлюєте самостійно: під час подання заяви на отримання посвідчення ви отримали лист із одноразовим PIN-кодом, який потім потрібно перетворити на власний шестизначний PIN-код — зручно за допомогою додатка на смартфоні з підтримкою NFC або безпосередньо у відділенні з питань громадянства. Якщо ви забули свій PIN-код або загубили лист, подайте заявку на отримання нового PIN-коду особисто у вашому відділенні служби з питань громадянства.
Натомість PIN-код для вашої електронної ідентифікаційної картки (eGK) ви отримаєте від вашої AOK — він не надсилається автоматично разом із карткою, а його потрібно замовити окремо. Це можна зробити онлайн, якщо у вас є посвідчення особи з активованою функцією онлайн-ідентифікації та власним PIN-кодом, ваша чинна електронна картка eGK з підтримкою NFC та смартфон з підтримкою NFC. Якщо у вас відсутня хоча б одна з цих умов, найпростіше подати заявку на отримання PIN-коду для eGK особисто у місцевому відділенні AOK.
Що зміниться: додаток «AOK Ident» стане самостійним
Досі додаток «AOK Ident» був тісно пов’язаний із додатком «AOK Mein Leben» для управління електронним посвідченням особи (ePA). Тепер ситуація змінюється: додаток «AOK Ident» стане самостійним. Ви зможете використовувати додаток «AOK Ident» для реєстрації або входу в систему «Meine AOK».
Важливо знати: коли ви в майбутньому входитимете в додаток «Meine AOK», у фоновому режимі через додаток «AOK Ident» перевірятиметься ваша авторизація. Під час входу на веб-сайт за адресою meine.aok.de вам буде запропоновано відсканувати QR-код, після чого ви будете перенаправлені до додатка «AOK Ident» для перевірки доступу. Таким чином, додаток «AOK-Ident» стає центральним ключем доступу до ваших цифрових додатків AOK. На сучасних смартфонах ви можете додатково швидко та зручно розблокувати додаток за допомогою Face ID або відбитка пальця. Для цього необхідно, щоб біометричні дані на вашому смартфоні були зареєстровані та активовані.
Які переваги надає додаток «AOK Ident»?
За допомогою лише одного додатка ви зможете керувати своїм доступом до кількох медичних послуг — замість того, щоб запам’ятовувати різні облікові дані. Завдяки вашому особистому ідентифікатору GesundheitsID, який зберігається в додатку «AOK Ident», ви зможете в майбутньому отримати доступ до інших цифрових додатків у сфері охорони здоров’я. Крім того, у майбутньому ви зможете використовувати ідентифікатор GesundheitsID як альтернативу електронній медичній картці в якості підтвердження страхування, наприклад, у кабінеті лікаря.
Як створити та використовувати HealthID?
Створити та керувати своїм GesundheitsID можна безпосередньо в додатку «AOK Ident» — після одноразової ідентифікації (див. інформаційну вставку вище) він одразу готовий до використання. Користування ним, звісно, є добровільним, проте з міркувань безпеки воно необхідне для доступу до «Meine AOK» та додатка «AOK Mein Leben».
Сам додаток «AOK Ident» має додатковий захист: кожне використання додатка має бути авторизовано, наприклад, за допомогою відбитка пальця, Face ID або пароля. Через певні проміжки часу вам доведеться повторно підтверджувати свою особу — за допомогою вищезазначених методів. Завдяки цьому стандарту гарантується, що лише ви самі зможете користуватися своїм GesundheitsID.
Як захищаються мої дані?
Безпека ваших даних має особливо велике значення. Щоб сторонні особи не могли отримати доступ до ваших конфіденційних даних, використовується так звана двофакторна автентифікація (скорочено: 2FA). Це означає: замість того, щоб входити в систему лише за допомогою пароля, вам знадобиться другий доказ того, що ви дійсно є вами. У випадку з додатком «AOK Ident» це володіння вашим смартфоном із встановленим додатком та особисте підтвердження — наприклад, за допомогою відбитка пальця, Face ID або пароля. Отже, сам по собі вкрадений пароль ні до чого не придатний злочинцям.
Ваші дані зберігаються у зашифрованому вигляді в центрі обробки даних у Німеччині та обробляються відповідно до європейських норм щодо захисту даних.