С помощьюприложения «AOK Ident» и вашего идентификатора здоровья (GesundheitsID) вы можете легко войти в электронную медицинскую карту (ePA), а с осени 2026 года — также в онлайн-портал и приложение «Meine AOK». Таким образом, приложение «AOK Ident» станет центральным ключом безопасности для доступа к вашим цифровым приложениям AOK.
Что такое приложение «AOK Ident»?
Приложение «AOK Ident» — это приложение для цифровой идентификации в сфере здравоохранения, предназначенное для застрахованных в AOK. С его помощью вы можете создавать и управлять своим личным HealthID — вашей цифровой идентификацией, с помощью которой вы можете авторизоваться в медицинских приложениях, таких как «Meine AOK» или электронная медицинская карта (ePA — в приложении «AOK Mein Leben»).
Проще говоря: «GesundheitsID» — это ваше цифровое удостоверение личности. А приложение «AOK Ident» — это приложение, в котором хранится это удостоверение и с помощью которого вы можете им пользоваться. Для этого вам понадобится смартфон.
Как настроить приложение «AOK Ident»?
Чтобы в будущем пользоваться сервисом «Meine AOK», загрузите по запросу приложение «AOK Ident» из App Store или Google Play Store. После запуска приложения вы пройдете процесс регистрации. Для этого вам понадобятся ваша электронная медицинская карта (eGK) и адрес электронной почты. По завершении регистрации вам будет предложено пройти проверку личности:
Проверка личности — обзор доступных возможностей
Онлайн с помощью удостоверения личности или паспорта (если у вас нет PIN-кода удостоверения)
- Загрузите бесплатное приложение для идентификации «NectWallet» из App Store или Google Play Store.
- Приготовьте свое немецкое удостоверение личности (выданное с августа 2021 года), паспорт или вид на жительство.
- Начните проверку и вернитесь в приложение «AOK Ident».
Онлайн в приложении «AOK Ident» с помощью PIN-кода удостоверения личности или PIN-кода электронной медицинской карты (eGK)
- Подготовьте свое удостоверение личности, вид на жительство или электронную медицинскую карту (eGK).
- Введите свой PIN-код.
- Подтвердите свою личность сразу же.
Через POSTIDENT в отделении почты
- Запросите отправку купона POSTIDENT на ваш личный адрес электронной почты через приложение «AOK Ident».
- Отправляйтесь в ближайшее отделение почты.
- Предъявите там купон POSTIDENT и свое удостоверение личности или загранпаспорт.
- Попросите сотрудника почтового отделения подтвердить вашу личность.
В будущем будет доступна и следующая опция:
В отделении AOK
- Запишитесь на прием в отделение AOK.
- Принесите с собой на прием удостоверение личности или загранпаспорт.
- Попросите своего контактного лица в AOK подтвердить вашу личность на месте.
Важно знать: PIN-код для eGK или удостоверения личности
Использовать электронное удостоверение личности или электронную медицинскую карту (eGK) для идентификации в приложении «AOK Ident» можно только с соответствующим PIN-кодом. Эти PIN-коды можно получить в различных местах.
PIN-код для функции онлайн-идентификации вашего удостоверения личности вы устанавливаете самостоятельно: при подаче заявления на получение удостоверения вы получили письмо с одноразовым PIN-кодом, который впоследствии необходимо преобразовать в собственный шестизначный PIN-код — удобно через приложение на смартфоне с поддержкой NFC или непосредственно в отделении по работе с гражданами. Если вы забыли PIN-код или потеряли письмо, подайте заявку на получение нового PIN-кода лично в отделении по работе с населением.
PIN-код для вашей электронной идентификационной карты (eGK) вы получаете от вашей страховой компании AOK — он не приходит автоматически вместе с картой, а должен быть запрошен отдельно. Это можно сделать онлайн, если у вас есть удостоверение личности с активированной функцией онлайн-идентификации и собственным PIN-кодом, ваша действующая электронная медицинская карта (eGK) с поддержкой NFC и смартфон с поддержкой NFC. Если у вас отсутствует хотя бы одно из этих условий, проще всего подать заявку на получение PIN-кода для eGK лично в местном отделении AOK.
Что изменится: приложение «AOK Ident» станет самостоятельным
До сих пор приложение «AOK Ident» было тесно связано с приложением «AOK Mein Leben», предназначенным для управления электронным удостоверением личности (ePA). Ситуация меняется: приложение «AOK Ident» станет самостоятельным. С его помощью вы также сможете зарегистрироваться или войти в систему «Meine AOK».
Важно знать: в будущем при входе в приложение «Meine AOK» ваши права доступа будут проверяться в фоновом режиме через приложение «AOK Ident». При входе на сайт meine.aok.de вам будет предложено отсканировать QR-код, после чего вы будете перенаправлены в приложение «AOK Ident» для проверки доступа. Таким образом, приложение «AOK-Ident» становится центральным ключом доступа к вашим цифровым приложениям AOK. На современных смартфонах вы можете дополнительно быстро и удобно авторизоваться в приложении с помощью Face ID или отпечатка пальца. Для этого необходимо, чтобы биометрические данные были зарегистрированы и активированы на вашем смартфоне.
В чем заключается преимущество приложения «AOK Ident»?
С помощью всего одного приложения вы сможете управлять своим доступом к нескольким медицинским услугам — вместо того, чтобы запоминать разные учетные данные. С помощью личного идентификатора здоровья (GesundheitsID), зарегистрированного в приложении «AOK Ident», вы в будущем сможете получить доступ к другим цифровым приложениям в сфере здравоохранения. Кроме того, в будущем вы сможете использовать идентификатор здоровья в качестве альтернативы электронной медицинской карте в качестве подтверждения страхования, например, в кабинете врача.
Как создать и использовать HealthID?
Вы можете создать и управлять своим HealthID прямо в приложении «AOK Ident» — после однократной идентификации (см. информационный блок выше) он сразу готов к использованию. Использование, разумеется, является добровольным, однако по соображениям безопасности оно необходимо для доступа к «Моя AOK» и приложению «AOK Моя жизнь».
Само приложение «AOK Ident» дополнительно защищено: каждое использование приложения требует авторизации, например с помощью отпечатка пальца, Face ID или пароля. Через определённые промежутки времени вам необходимо повторно подтверждать свою личность — с помощью вышеупомянутых методов. Благодаря этому стандарту гарантируется, что только вы сами будете использовать свой GesundheitsID.
Как обеспечивается защита моих данных?
Безопасность ваших данных имеет особое значение. Чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к вашим конфиденциальным данным, используется так называемая двухфакторная аутентификация (сокращённо: 2FA). Это означает, что вместо входа в систему только с помощью пароля вам потребуется второй способ подтверждения того, что вы действительно являетесь собой. В приложении «AOK Ident» в качестве таких подтверждений выступают наличие у вас смартфона с установленным приложением и личное подтверждение — например, с помощью отпечатка пальца, Face ID или пароля. Таким образом, один только украденный пароль преступникам ни к чему.
Ваши данные хранятся в зашифрованном виде в центре обработки данных в Германии и обрабатываются в соответствии с европейскими нормами защиты данных.